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[Posterprint_설치](주의) 14버전 서비스 지원 중단 안내

안수진
2019-12-18
조회수 266

ErgoSoft RIP에서는 지속적인 SoftRIP 개선과 업데이트 작업으로 15버전과 2019년 8월 30일에 출시된 16버전을 제외한 14버전은 지원을 중단하게 되었습니다.

오래된 제품은 윈도우 버전과 충돌 및 컴퓨터 사양에 대한 요구 사항을 충족시키지 못할 수 있습니다.
따라서 코스테크에서도 보다 안정적인 서비스를 지원하고자 12월부터 14버전에 대한 서비스 지원을 중단합니다.


1. 프로파일 지원 : 15버전, 16버전 지원

2. 장치 추가 및 옵션 추가 : 15버전, 16버전 지원

3. 최신 락키 버전 업그레이드 : 14버전, 15 버전 지원

지원 유형

ErgoSoft RIP 14

ErgoSoft RIP 15

ErgoSoft RIP 16

프로파일

지원 불가능

지원 가능

지원 가능

각종 에러 발생 시 기술지원

지원 불가능

지원 가능

지원 가능

설치 프로그램 지원

지원 가능

지원 가능

지원 가능

    락키 버전 업그레이드

지원 가능







* 중요 : 포스터 프린트 14버전은 15버전과 16버전 프로파일과 호환하여 사용할 수 없기 때문에 사용중 재설치를 할 경우 반드시 프로파일을 백업하여 재설치를 진행합니다.

(프로파일 백업 방법을 확인 : https://faq.kostech.net/cg-rip-posterprint/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=2136303&t=board)


4. 14버전을 계속 사용하면 어떻게 되나요?

- 지원이 중단된 이후에도 사용은 가능하지만 설치된 이후 오류 발생에 대한 기술 지원 서비스를 받을 수 없으며 최신 Windows 버전에 호환이 어려울 수 있습니다.

최신 버전의 Windows와 개선된 포스터 프린트 프로그램 사용하기 위해 업데이트를 권장합니다.

 





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